NOBILIS d.o.o.
Hrvatske Republike 97, 31216 Antunovac
OIB: 03860069701
Odgovorna osoba: Damir Stošić, direktor
E-mail: nobilis.osijek@gmail.com
Telefon: +385 (0)31 506 160
Web: www.nobilis-osijek.com
1. Opće odredbe
Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju odnose između trgovačkog društva NOBILIS d.o.o. (u daljnjem tekstu: „Prodavatelj“) i korisnika usluga ili kupaca (u daljnjem tekstu: „Kupac“), u vezi s prodajom proizvoda i pružanjem usluga koje nudi NOBILIS d.o.o.
Kupac je svaka pravna ili fizička osoba koja naručuje robu ili uslugu, putem ponude, narudžbenice, e-maila, telefona, osobno ili putem internetske stranice Prodavatelja.
2. Ponude i cijene
Sve cijene iskazane su u kunama (KN/EUR ), osim ako nije drugačije navedeno. Ponude izdane od strane NOBILIS d.o.o. vrijede sukladno datumu navedenom na ponudi , osim ako nije drugačije navedeno. Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave u slučaju promjena na tržištu materijala, transporta ili drugih troškova.
3. Narudžbe i ugovaranje
Narudžba postaje obvezujuća nakon uplate ponude ,naruđbenice,pismene potvrde od strane Kupca. Usmena dogovaranja i neovjerene ponude nemaju obvezujući karakter. Kupac je dužan osigurati točne podatke za isporuku, naplatu i kontakt.
4. Rokovi isporuke
Rok isporuke počinje teći od dana potvrde narudžbe, uplate predujma (ako je predviđen) i dostave svih potrebnih tehničkih podataka od strane Kupca. U slućaju izmjena naruđbe od strane Kupca rok isporuke se produžava sukladno trajanju dostave izmjena te izradi navedenog.Prodavatelj nije odgovoran za kašnjenja uzrokovana okolnostima izvan njegove kontrole (viša sila, kašnjenje dobavljača, promjene tehničke dokumentacije i sl.)
5. Dostava i preuzimanje
Preuzimanje robe se obavlja osobno u sjedištu Prodavatelja ili se vrši dostava putem prijevoznika, dostavne službe . Troškove dostave snosi Kupac, osim ako nije drugačije ugovoreno. Kupac je dužan pregledati robu prilikom preuzimanja i odmah prijaviti eventualna vidljiva oštećenja ili nepravilnosti.Prodavatelj nije odgovoran za oštećenja robe koja su nastala prlikom transporta.
6. Plaćanje
Plaćanje se vrši prema uvjetima navedenima u ponudi ili računu. U slučaju kašnjenja s plaćanjem, Prodavatelj ima pravo zaračunati zakonske zatezne kamate te obustaviti daljnje isporuke dok se dugovanje ne podmiri. Roba ostaje vlasništvo Prodavatelja do potpune isplate kupoprodajne cijene (zadržavanje prava vlasništva).
7. Reklamacije i povrat
Kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju tvorničke greške ili neusklađenosti isporučenog proizvoda s narudžbom. Reklamacija se podnosi pisanim putem u roku od 8 dana od primitka robe. NOBILIS d.o.o. nije odgovoran za oštećenja nastala nepropisnim rukovanjem, montažom, transportom ili vanjskim utjecajima.
8. Jamstvo
Jamstvo vrijedi isključivo za proizvode kod kojih je to posebno navedeno, i pod uvjetima koje je odredio proizvođač. Jamstvo ne pokriva potrošne dijelove, mehanička oštećenja, ni promjene nastale nepravilnom uporabom ili održavanjem.
9. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na web stranici NOBILIS d.o.o. (tekstovi, slike, tehnički crteži, logotipi, dokumenti) zaštićen je autorskim pravima i ne smije se kopirati, umnožavati ili koristiti bez prethodnog pismenog odobrenja Prodavatelja.
10. Zaštita osobnih podataka
NOBILIS d.o.o. postupa s osobnim podacima u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Podaci se koriste isključivo u svrhu obrade narudžbi, dostave i komunikacije s Kupcem te se ne prosljeđuju trećim osobama bez zakonske osnove.
11. Odgovornost
Prodavatelj ne snosi odgovornost za bilo kakvu štetu nastalu zbog nepravilne uporabe proizvoda, nepoštivanja tehničke dokumentacije ili uputa za montažu. U slučaju spora, nastojat će se postići mirno rješenje. Ako to nije moguće, nadležan je Općinski sud u Osijeku.
Primjenjuje se pravo EU i nacionalno pravo (Hrvatska). Nadležan je sud prema sjedištu Prodavatelja u RH, osim ako ugovorom nije drukčije uređeno.
12. Završne odredbe
NOBILIS d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta poslovanja. Važeća verzija uvijek je dostupna na web stranici www.nobilis-osijek.com. Korištenjem stranice i naručivanjem proizvoda Kupac potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima i da ih prihvaća.